二、本產品會因使用電腦軟硬體設備好壞導致有所差異，故無法保證用戶使用本產品後就能提升遊戲效能。
如經繳費或在開通權限使用後，用戶才回報例電腦不適用等事由，TWLoader官方有權將不給予退費。
三、
A.因隨官方遊戲公司更新可能造成更新後產品異常或無法運作經判斷如無法修復使用，將不做任何賠償事宜。
B.此外有時問題非本產品問題，有時因為官方遊戲自身問題產生，遊戲帳號被封鎖或用戶個人行為動作
(如用戶私下進行個人帳號交易買賣引發消費問題等因素，或是用戶電腦環境因素影響導致產品無法正常使用時
請先釐清問題所在如非產品本身問題官方也不予負責賠償責任，但會適時提供用戶解決方案以保持產品運作正常。
四、申購前請先明白次數型、包月型的計算方式、產品價格及官網各項資訊公告文章
權限開通後視同接受並同意免責聲明及產品規範以及不能變更計費方式更不能要求退費。
(次數型：以一首歌為計算，觀戰亦算在內。）
五、確定購買請填妥訂購單並牢記相關訂單資訊以供備詢，如用戶個人疏失導致出現購買、使用上問題產生時，
TWLoader官方 示情況而定，有權無需負擔用戶個人損失。
六、轉移帳號使用權限：
1.帳號權限開通後，如用戶欲轉移帳號權限，將會依規定扣除三天使用時數(次數扣除30次)。
2.為維護用戶資安安全，欲轉移帳號權限者，請以訊息提供資訊給予 客服人員。
3.用戶申請轉移提供規定資料如有錯誤或著缺失不符合規定 恕相關人員無法接受申請( 特殊狀況除外)
詳細辦法請詳閱 常見問題內 [ 常見問題 ] TWLoader 轉移帳號注意事項故請用戶牢記相關資料 以保障自身權益。
七、本網站http://tlmoo.com 為Karmoo (卡魔) 唯一授權網站，如果在非http://tlmoo.com 以外的網站接收到不實消息且購買非http://tlmoo.com發布之軟件，慘遭詐騙，我方一律不負責任歸屬及任何賠償
八、本軟件營運十五年來，堅持秉持【不開發】、【不加入】任何可透過本軟件能使角色獲利的自動功能 ( 如 , 情侶愛心 , 角色金幣 , 角色經驗值等 ) ，如有此方面需求的用戶，可尋問其他家輔助是否有提供。
TWLoader 團隊 敬啟 voicexml